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雕歌工程制作不易,各种细节严格要求

2019-5-16 0:55:57 点击:

   

项目名称:                      

投标文件内容:  综合标部分  

投标人: 厦门鹤顶红雕塑艺术有限公司

法定代表人或其委托代理人:         (签字或盖章)

 期: 2014  10   28

      

第一章、施工部署及方案 3

第二章、工程重点难点分析 4

第三章、拟投入的主要施工机械设备表 5

第四章、主要材料使用计划表 7

第五章、劳动力的安排计划表

第六章、计划开、竣工日期和施工进度网络图或横道图

第七章、施工总平面布置图 4

第八章、场地交通疏解图 3

第九章、临时用地表 4

第十章、主要管理措施 5

一、确保工程质量的技术组织措施

二、确保安全生产及文明施工的技术组织措施

三、确保施工进度的技术组织措施

四、确保环境的技术组织措施

五、应对关键工序、复杂环节重点提出相应技术措施,协调的有关措施

六、应对地上地下设施及邻近建筑物等公共环境提出安全防护、保护措施以及相关应急措施

七、工程的风险源统计、编制相应的风险源管理方案

八、相关的协调和配合措施

第十一章、售后服务承诺 4

第一章、施工部署及方案

一、编制依据和说明

1、编制依据

1.1业主提供的图纸施工说明 

1.2国家、地方现行相关施工管理规定及国家编制相关强制条文。

1.3本工程的招标文件。

1.4我公司现有的施工管理能力、管理制度和施工经验. 

1.5根据国家现行有关的建设文件及施工定额、地方政府有关规定、本公司施工人员组织、机械设备配置能力;

1.6 国家和行业现行的施工规范、规程、验收标准及设计所选用标准图集

1.7我公司依据已建类似工程的施工经验编制的《企业操作规程》中适用本工程的施工方法、技术和项目施工管理办法等。

2、编制说明

本施工组织设计在编制时,本着力创一流质量,为业主争效益,为企业争声誉的指导思想,从施工部署各项技术措施的提出及应用,施工方法及设备材料类似工程施工经验,力求做到措施具体,方法实用,以达到建成一流的工程为宗旨。

为使该项目的施工全过程能按照科学规律组织规范施工,有计划开展各部分分项工程的施工,及时做好各项施工准备工作,保证各种资源和劳动力的及时供应;协调各专业工种之间工序搭接安排,保证施工的顺利进行,按期保质完成施工任务,特制定施工组织设计,

二、施工目标

1.质量管理目标

    确保本工程达到合格工程。工程质量一次验收合格率达到100%.杜绝质量事故发生,确保工程质量达到符合国家现行工程施工验收规范,并符合设计要求,达到优良标准。

2.工期管理目标

   工期目标为合同签订后60天完成                               

3.安全管理目标

安全生产,杜绝重大安全事故

4.文明施工管理目标

创一流的文明施工工地

5.环境保护管理目标

贯彻国家及当地有关环境保护方面的法律法规,确保施工噪音、扬尘、污染和建筑物垃圾清理达到法、律法规要求,创建省级文明施工现场

              三、施工准备工作

我公司在投标阶段,已对工程的性质、内容、技术要求、周边环境、施工条件等做了认真、充分的研究,并为一旦中标后的进场施工做准备。开工前了解掌握工程的有关资料,如向交通主管部门申请占路施工手续,上级批示,工程投资来源,工程要求等。工程项目施工准备分为技术准备.物资准备.劳动组织准备.现场准备和施工场外协调等几个部分。

1. 技术准备

技术准备是施工准备的核心,任何技术的差错或隐患都可能引起人身安全和质量事故,造成生命、财产和经济的巨大损失。因此必须认真的做好技术准备工作。具体内容如下

1.1认真做好扩大初步设计方案的审查工作

施工任务确定以后,提前掌握初步设计方案编制情况,使方案的设计,在质量、性能、艺术性等方面均能适应本雕塑工程施工要求,为本工程施工扫除障碍。

1.2熟悉和审查施工图纸

我公司在施工前应研究熟悉设计图纸的详细内容,以便掌握设计意图,确认现场状况,以便编制施工组织设计、提供各项依据。按图纸自审、会审和现场签证等第三个阶段进行。图纸自审由我公司进行,写出图纸自审记录;图纸会审由业主主持,设计和施工单位共同参加,形成图纸会审纪要,由业主正式行文,三方共同会签并盖公章,作为指导施工和工程结算的依据;图纸现场签证是在工程施工中循环技术核定的设计变更签证。对所发现的问题进行现场签证,作为指导施工、竣工验收和结算的依据。在研究图纸是,特别需要注意的是特殊施工说明书的内容、施工方法、工期以及所确认的施工限界等。

1.2.1、审查拟建工程的地点、范围以及主要建筑物与区域、城市或地区规划是否一致,以及建筑物或构建物的设计功能和使用要求是否符合卫生、防火等要求

1.2.2.审查设计图纸是否完整、齐全,以及设计图纸和资料是否符合国家有关工程建设的设计、施工方面的方针和政策。

1.2.3.审查设计图纸与说明在内容是否一致,以及设计图纸与其各组成部分之间有无矛盾和错误。

1.2.4.审查各平面图与其他结构图在几何尺寸、坐标、说明等方面是否一致,技术要求是否正确。

1.2.5.审查地基处理与基础设计同拟建工程地点的工程水文、地质等条件是否一致,以及建筑物或构筑物与地下建筑物或构筑物、管线之间关系。

1.2.6.明确业主、监理公司和我方等单位之间的协作、配合关系,以及业主可以提供的施工条件。

1.3原始资料调查分析

  包括技术经济条件调查分析,内容包括地区气象资料;地区交通运输能力和价格资料;加工市场,加工能力及价格;地区各种原材料、施工机械设备租售市场情况;地区供水、供电和电讯能力;施工现场地上,如水、电、通讯等状况。

编制施工图预算

施工图预算按照施工图纸所确定的工程量、施工组织设计拟定的施工方法、建设工程预算定额和相关费用定额,由施工单位编制。

1.4. 编制施工组织

拟建的类似工程应根据其规模、特点和业主要求,编制指导该工程施工全过程的施工组织设计。

2.物资准备

材料的供给、材料的质量是影响工程质量和进度的主要因素。根据招标文件,严格控制材料质量,讲选择正规合格的厂家并报监理确认后采购所需材料。

按相应的标准对材料进行检验与试验以保证质量符合要求,采用汽车运输到施工现场后,对其所有原材料的出厂合格证和合格书进行检查,并登记保存,原材料必须进行抽检、签证合格后才能用于工程施工。

材料供应要有计划的进行,机料部和施工队提前8天做出材料计划,提前3天供应到施工现场。现场设材料场,且按规定堆放。为保证材料的质量,所有主材和副材由项目部按业主和监理要求采购。

3.劳动组织准备

施工项目管理人员是有实际工作的专业人员。

能进行指导现场施工的专业技术人员;

工种熟练的技术人。并应在进场前进行有关的入场教育;

3.1.建立拟建工程项目的领导机构

确定拟建工程项目施工的领导机构人选和名额,坚持合理分工与密切合作相结合,把有施工经验、有创业精神、有工作效率的人选入领导机构;认真执行因事设职,因职选人的原则。

3.2.建立精干的施工组

认真考虑专业、工种的合理配合,各工种的比例满足合理的劳动组织,要符合交叉施工方式的要求,确定建立施工队组,坚持合理、精干的原则,同时制定出工程的劳动量、需要量计划。

3.3.集结施工力量,组织劳动力进场

按照开工日期和劳动力量要量计划,组织劳动力进场。同时要进行安全、防火和文明施工等方面的教育,并安排好职工的生活。

3.4向施工队组、工人进行现场施工组织设计、计划和技术交底

在工程开工前,向施工队组及工人进行施工组织设计计划和技术交底。以保证工程严格地按照设计图纸,施工组织设计。安全操作规程和施工验收规范等要求施工。

   施工组织设计、计划和技术交底的内容有工程的施工进度计划、作业计划;施工组织设计,尤其是施工工艺质量标准、安全技术措施、文明措施和施工验收规范的要求,图纸会审中所确定有关部位的设计变更和技术核定等事项。交底工作按照管理系统逐渐进行,由上而下直到工人队组。工人接受施工组织设计、计划和技术交底后、要组织其成员进行认真地分析研究,弄清关键部位、技术标准、安全措施和操作要领,必要时进行示范,并明确任务及做好分工协作,同时建立健全岗位责任和保证措施。

3.5.建立健全各项管理制度

工程质量检查与验收制度;工程技术档案管理制度;加工材料以及安装材料的检查验收制度;技术现任制度;施工图纸学习与会审制度;技术交底制度;职工考勤、考核制度;安全操作;机械设备使用及保养制度

4.现场准备

首先要确保施工现场水通、电通、道路、通讯畅通;尽量合理利用当地条件,既要施工方便,又要保留良好的地形景观。

.施工部署

我公司在仔细阅读施工图纸和勘察现场了解的实际情况的前提下,通过统计并结合工期要求,在确保工程质量和安全带前提下,进行测量放样。

.各部分分项工程的施工方法及工艺

 按照招标文件对工程的要求,由我公司的计划所需要的原材料和铸铜雕塑加工的制作工艺流程:

  1.设计方案深化与泥塑制作:首先就是对于雕塑的整体的构想而设计出图纸,然后再依照此图案的样子铸造出此铸铜雕塑,然后就是对设计出来的图案用泥稿做出个大致的模型出来,方便我们定型,如果有什么不好的地方我们可以在泥塑上改动,在其次就是按比例放大泥塑,进行一比一的泥塑制作。

  2.模具翻制:在泥塑制作完成后,就需要翻模了,模具一般有两种:一种是石膏翻制,一种是硅胶翻制,我们在不太复杂情况下就用石膏翻制,反之就用硅胶翻制。

  3.蜡型灌制:把融化好的石蜡灌到已经制作好的石膏模具或硅胶模具里,等石蜡冷却后就成了蜡型了。

  4.制壳:制壳和模具翻制一样有两种:一种是精密铸造,一种是树脂砂箱制作。在小件或着复杂的我们应该选用精密铸造,而砂箱制作一般适用于简单的没有多大工艺的光面。

  6.铸造和打磨:在高温环境下把铜化成铜水灌注到做好的壳或砂箱里面,然后再进行清冒口打磨。

  7.拼接成形:把已经打磨好的铜雕拼在一起,成为一个完整的整体,等这一步做完,我们基本就能看出铸铜雕塑的大致样子了。

  8.清理焊口与表面作色:把我们拼接好的铜雕焊接的部位都处理成跟我们的泥稿一摸一样,然后对其表面作色。

9.上油、封蜡:等清理焊口与表面作色完后,接下来就是对其上油、封蜡了,上油、封蜡可以让雕塑长久保持最新 

第二章、工程重点难点分析

.泥搞重点难点分析;泥搞制作过程中雕塑的整体比例不好控制,不能体现全部的设计意图

.模具重点难点分析;模具在翻制过程中,由于材料和人为误差,易出现气泡和局部造型不能完全体现出泥搞的造型和线条。

.雕塑加工重点难点分析;大型雕塑在安装过程中雕塑的内部龙骨的制作和雕塑的整体造型易出现问题。

.雕塑安装重点难点分析;大型雕塑在安装过程中。需要对雕塑内部龙骨进行安装和雕塑的对接缝隙,和雕塑的整体效果不易控制。

第三章、拟投入的主要施工机械设备表

序号

机械设备名称

型号规格

数量

国别产地

制造年份

核定功率kw

生产能力

适用于部位

1

叉车

5t

3台

杭州

2013年

150

正常

装卸

2

汽车吊

5台

长春

2013年

200

正常

吊装

3

小型抛光机

90台

保定

2013年

3

正常

艺术加工

4

运输汽车

40t

12辆

长春

2013年

正常

运输

5

氧弧焊

59台

上海

2013年

正常

艺术加工

6

气泵

8台

浙江

2013年

正常

艺术加工

7

板材切割机

28台

上海

2013年

正常

板材切割

8

电焊机

15台

石家庄

2013年

正常

龙骨制作

第四章、主要材料使用计划表

材料名称

粘土

石膏

钢材

铜板

油漆

第五章、劳动力安排计划表

工种

准备材料

泥搞制作

翻制磨具

艺术加工

包装运输

安装

验收

切割工

打磨工

锻造工

机械工

其他工种

管理人员

第六章、计划开、竣工和施工进度网络图或横道图

序号

工序名称

12天

24天

36天

48天

60天

72天

84天

96天

1

准备材料

2

泥搞制作

3

翻制磨具

4

艺术加工

5

包装运输

6

安装

7

验收

计划开工日期;合同签订起之日开工

计划竣工日期;合同签订后60日

总工期;60天

第七章、施工总平面布置图

危险物品仓库

食  堂

项目部办公室

临时简易房

水房

厕所

料场

加工车间

大型设备安放处

注;根据施工现场的实际情况对用地和位置进行调整,上述平面图仅供参考

第八章、场地交通疏解图

疏导指示牌

疏导通道

疏导指示牌

疏导通道

安装现场

疏导通道

疏导指示牌

疏导通道

疏导指示牌

第九章、临时用地表

用途

面积 平方

位置

需要时间

项目部办公室

施工场地两侧

施工周期

临时简易房

施工场地两侧

施工周期

水房

施工场地两侧

施工周期

食堂

施工场地两侧

施工周期

厕所

施工场地两侧

施工周期

电源控制室

施工场地两侧

施工周期

料场

施工场地两侧

施工周期

大型设备安放处

施工场地两侧

施工周期

合计

注;根据工程的实际情况对临时用地进行调整,如施工现场没有足够的场地,我公司可就近租用相关的场地

第十章、主要管理措施

、确保工程质量的技术组织措施

1.1工程质量目标:符合国家现行工程施工验收规范,并符合设计要求,达到优良标准。

1.2 质量保证体系

本工程质量管理保证体系的建立原则为:仅仅围绕投标承诺的质量创优目标,定制切实可行的质量创优规划,坚持“以人为本”的观点,通过政治思想工作,相应的组织保证措施和及时准确的质量管理信息系统,实现工程施工整个过程的质量控制。

1.3 质量管理组织机构

项目经理部成立质量管理领导小组,有项目经理任组长,总工程师任副组长及质检员和项目部相关科室负责人组成。

1.4 质量保证措施

1.4.1 强化全员创优意识

贯彻落实“百年大计,质量第一”的方针,对群体参建职工进行经常性的宣传教育,牢固树立“质量是企业的生命”的观念,强化创优意识,以高起点、高标准、高水平、高速度的“四高”主导思想和精密组织、精细管理、精工细作、精湛工艺的“四精措施组织施工,做到一次达标、一次验交。

1.4.2、建立创优组织和质量管理网格

       项目部成立以项目经理负总责的创优领导小组和以项目总工负责的技术质量管理体系,编制创优项目规划与措施,层层分解,责任落实到班组、个人。建立项目部、工程队、工班三级质量管理网络,实行岗位责任制。

1.4.3、加强施工技术指导,加大监控力度。

       配足各专业工程师、技术员与测试、质管人员,定岗定责。

认真做好设计图纸自审与会审,严格按图纸、技术规范及操作规程要求进行施工。技术人员深入现场精心指导,测试与质管人员准确检测,严格把关。强化工序、工种、工艺质量控制。做好定期质量检验工作,坚持做到项目部每半月一次,对每次检查的工程质量情况及时总结通报,奖优罚劣。实行以质量论奖罚的政策,“优品计价,劣质重罚”。与建设、设计、监理单位密切配合,尊从其督导监控。

1.4.4、落实各项规章制度

       结合本工程实际,组织全体参公人员学习相关设计图纸、施工规范及操作规程,使全员明确标准,全方位有章可循,全过程措施到位。严格质量事故处罚制、质量否决制。认真执行开竣工报告、隐蔽工程签证、设计变更、质量验评与奖罚、验工计量与计价质量签证、测量换手复测、质量事故报告等制度,以及工班初检、工程队复检、项目部终检的检制”。

2、控制措施

       质量控制和保证措施在各专项施工方案中以有具体描述,以下对相关的质量管理和控制措施进行简单阐述。

2.1、原材料的质量控制

     2.1.1、原材料必须由公司确认合格分承包方供给。

      2.1.2、原材料进场时,必须附出厂合格证,出厂合格证必须与产品相一致,所有进的材料在卸车前有技术员、质量员进行观检验,不合格不予卸车。

       2.1.3、经外观检验合格的材料卸车后,按现场平面布置图堆放,取样员立即按规定取样送检,报告单取回并经技术负责人和监理署使用意见后,方可投入使用。

2.2、经济保证措施

   保证资金正常运作,确保施工质量、安全和施工资源正常供应。同时为了更进一步搞好工程质量,引进竞争机制,建立奖罚制度、样板制度,对施工质量优秀的班组、管理人员给予一定的经济奖励,奖励他们在工作中始终能把质量放在首位,使他们能再接再厉,扎扎实实地把工程质量干好。对施工质量低劣的班组、管理人员给予经济惩罚,严格的予以除名。

   

       

1.1

二、确保安全生产及文明施工的技术组织措施

1、确保安全施工的技术组织措施

1.1、安全工作直接影响到工程施工管理的成败。因此首先从领导组织机构方面给予重视,定制一切切实有效的安全措施,是安全工作授予受控状态,充分保证施工过程的安全。本工程设备安全保卫科,配有专职安全员,直接对项目经理负责。安保科负责定制安全管理措施;督促、检查、处理日常安全工作项目经理人为本作业队的安全第一责任人,确保整个在施工过程中安全工作组织落实、责任到人。见安全生产管理体系如下:

公司安全委员会

项目经理

公司安全部门

项目执行经理

项目安全例会

工序工长

工序安全例会

班组长

班组安全例会

1.2、做好劳动保护工作

  1.2.1、我们将根据不同工种,有其特殊工种,对身体危害较大的工种,按国家的劳动法规配备足够的劳保用品。

   1.2.2、施工中严格执行安全管理规章制度,加大控制力度,坚持“三不放过”原则,把事故隐患消除在萌芽状态。

1.2.3、对各个施工项目的安全进行控制,对专业制定的安全操作规章制度并监督执行,使工地施工有条不紊的正常进行。

1.2.4、制定有关的安全防护措施,并递交监理单位批准,安全防护措施应包括安全生产、防火、防爆及易燃、易爆等物品的管理等内容。同时严格遵守国家颁布的安全法规,做到彻底消除事故的隐患。

1.2.5、做好安全照明工作:遵守合同规定,在各施工区域、施工道路,各仓库及生活区设置足够的系统。

1.3、消防安全

  1.3.1、厂区明显的位置设消火栓,料库设消火栓、灭火器、消防水桶、沙箱、铁锹做紧急时刻使用,任何人不得随意挪动。

   1.3.2、建立以项目经理为首的消防机构,以及工地防火负责人,全面负责工地消防安全和发生火情的报警和扑救工作。

   1.3.3、施工材料要认真做好保管存放工作,对干燥木料、涂料、油料等易燃物必须专库存放,使用后的废弃物必须及时消除,库房内配备干粉灭火器。

1.3.4、现场设置足够数量的干粉灭火器、消防水桶、水龙带、铁锹、火勾等灭火工具,设专人管理并定期检查试验,确保设备完好。

1.3.5、现场各工种的易燃可燃杂物做到及时清理,做到当日完工场清。

1.4、安全信号设置

1.4.1、在施工区内设置必要的信号,这些包括:

1.4.2、标准的道路信号、报警信号、危险信号、安全信号、指示信号。

1.4.3、定期保护所有信号及标志。

1.5、用电安全

  1.5.1、必须经技术培训考核合格后持有效的特种作业上岗,从事作业的难易程序,须符合电工等级要求。

   1.5.2、线路上禁止带负荷接电或断电,并禁止带电操作、带危险作业,必须有人在安全距离外监护。

   1.5.3、电力传动装置的调试和维修时,除采取可靠的断电措施外,在开关箱外应悬挂“有人操作、禁止合闸”标志牌,并有专人监护。

1.5.4、配电系统必须采取分级配电,各类配电箱、开关等的安装和内部设置必须符合有关规定,开关电器标照用途,各类配电箱、开关箱外观应完整、牢固、防雨、防尘,箱体应外涂安全色标,统一编号,停止使用的配电箱应切断电源,箱门上锁。

1.5.5、现场有各类机电设备必须合安全标准,电气设备有临设电工统一管理,电器设备派专人管理、操作。

1.5.6、现场总箱及分箱装设端正、牢固、防尘、防雨箱内接线采用绝缘导线,不得出现外落带电部分。

1.5.7、每台用电设备设有各自专用的闸箱,实行“一箱一闸”,严禁同一开关直接控制两台以上的用电设备。

2、确保文明施工的技术组织措施

  2.1、建立针对本工程及场地环境的文明标化工地管理制度。

   2.2、教育职工树立社会主义道德风尚,严禁聚众赌博、酗酒、打架斗殴和扰社会治安和居民生活秩序事件发生,树立文明施工形象。

   2.3、按照施工总平面图、划分布置施工场地,明确施工、生活、材料储运区域,保护场内道路畅通,地面排水有序,场地周围修建围墙,主要进出口,树立醒目的五牌一图,监督和创造工地文明、安全标化气氛。

2.4、为了保护环境需杜绝施工污染,保护环境场地,杜绝水泥粉尘污染。按有关部门提供的场地排出泥浆,建筑垃圾及时清运,对有噪声源的工序限时施工防止扰民。

2.5、严格按照施工总平面图规定,集中堆放施工材料,并有专人负责收发管理,并建立账目及管理制度。

2.6、工地设消防领导小组,建立消防责任制。根据工地环境建筑物类型配置足够的消防器材,由专人管理,定期检查及时更换失效器械,使之处于随时可用临战状态。工地严禁使用电炉、煤油炉、电热器。建立使用明火管理申请制度,加强对易燃易爆物品的使用管理,杜绝火灾爆炸事故发生。

2.7、职工宿舍与施工地点隔离,室内床铺尺寸符合规定摆设整齐,保持室内清洁,每室设室长负责卫生治安管理。

2.8、按施工平面图堆放好各种材料,模板及脚手架拆运势不要乱扔,以减少噪声污染。

2.9、现场指派专人负责打扫和堆码材料,随时保持现场整洁。

2.10、严格遵守市环卫、市容、场荣管理的有关规定。

三、确保施工进度的技术组织措施

根据招标文件的要求,结合本工程的特点和我公司的实际机械、人员等情况,详细地制定了施工进度总体规划,但如何使施工总进度计划在施工中得已实施,就需要在各方面、各个环节都有严格的保证措施,在施工中我们将采取以下措施确保总进度计划的实施。

1.根据本工程分项工程较多,为便于管理和组织施工,我公司组织充足、精干人员,调集精良设备投入到本工程项目之中。并成立由技术负责人领导的,由有组织施工经验丰富的人员担任调度员的生产指挥调度室,加强施工现场的协调和指挥。有各作业队主管生产的负责人为调度员,组织各施工队实施本工程,形成一个从上而下的主管施工进度的组织体系。                                          

 2、项目部每周定期召开一次有各施工队和机电、物资负责人参加的生产调度会,及时协调各队伍之间的生产关系,合理调配机电设备、物资和人力,及时施工生产中出现的问题,并积极协调好工程施工外部关系。

  3、定期有项目经理或技术负责人组织一次生产计划会,检查、总结上阶段的施工进度情况,安排下阶段的施工计划;及时解决工程施工中的问题,协调各队伍之间和各部门之间的关系;安排施工机械设备、生产物资和劳动力计划;并对资金进行合理分配,保证施工进度的落实和完成。

   4、进度计划执行过程中,发现未能按期完成计划时,必须及时检查分析原因,采取有效的措施,调整下周的工作计划,使上周延误的工期在下周赶回来。在整个工程的施工过程中,坚持“以日保周 ,以周保月”的进度保证方针。

   5、将该工程列为我公司的重点工程,该工程所需的机械、设备、技术人员、劳动力、材料、资金等资源给予优先保证。同时成立一个施工经验丰富、组织管理能力强的项目领导班子,预备一批优秀的技术骨干、生产骨干和性能卓越、状况良好的施工机械,组成一个高频率的施工队伍。

   6、“公欲善其事,必先利其器” 。施工机械做到统筹安排、统一调配、合理使用。尽可能组织机械化流水作业,发挥施工机械高效生产。

7、做好施工机械的维修、保养工作,施工现场设置修理场,保证施工机械的正常运转。对重要的常用机械和机具应留有富余的备用设备,以防万一。

 8、制定严格的材料供应计划,根据现场的施工进度情况保证各施工段材料的及时供应,杜绝停工待料的情况出现,以免耽误工期。

 9、项目经理部设置工程技术部,负责制定施工方案,编制施工工艺,防止出现返工现象而影响工期。

 10、实行图纸会审制度,在工程开工前由项目部经理组织有关技术人员进行设计图纸会审,对技术文件中的错误和不明确之处,及时向甲方和监理工程师提出,得到修改和补充,使工程顺利进行。

                          

四、确保环境的技术组织措施

  为了保护和改善生活环境与生态环境,防止由于建筑施工造成的作业污染和扰民,保证建筑工地附近居民和施工人员的身体健康,我公司将努力做好环境保护工作。

1、组织措施

施工期间对环境进行保护是用户对我公司的要求,也是我公司的自身职责。我公司将根据公司管理标准,国家省市规定、用户要求,结合工程的具体情况制定本工程《环境保护实施细则》,以细则的各项具体规定作为统一和规范全体施工人员的行为难则。同时,委派专门的环境保护工作人员,全面负责本项目的环境保护工作。

加强环保教育和激励措施,把环保作为全体施工人员的上岗教育内容之一,提高环保意识。对违反环保的班组和个人进行处罚。

2、防止大气污染措施

  2.1、清理施工垃圾时使用容器吊运,严禁随意凌空抛撤造成扬尘。施工垃圾及时清运,清运时,适量洒水减少扬尘。

   2.2、施工道路采用硬化,并随时清扫洒水,减少道路扬尘。

   2.3、工地上使用的各类柴油、汽油机械执行相关污染物排放标准,不使用气体排放超标的机械。

   2.4、易飞扬的细颗粒散体材料尽量库内存放,如露天存放时采用严密遮盖。

  2.5、在施工区禁火焚烧有毒、有恶臭物体。

3、防止水污染措施

3.1、办公区、施工区、生活区合理发置排水明沟、排水管,道路及场地适当放坡,做到污水不外流,场内无积水。

      3.2、未经处理的泥浆水,严禁直接排入城市排水设施和河流所有排水均要求达到国家排放标准。

      3.3、临时食堂附近设置简易有效的隔油池,产生的污水先经过隔油池,平时加强管理,定期掏油,防止污染。

      3.4、在厕所附近设置砖砌化粪池,污水均排入化粪池,当化粪池满后,及时通知环卫处,由环卫处运走化粪池内污物。

      3.5、禁止将有毒有害废弃物焚烧和堆砌,以免污染地下水和环境。

4、防止施工噪音污染措施

4.1、作业时尽量控制噪音影响,对噪声过大的设备尽可能不用或少用。在施工中采取防护等措施,把噪音降到最低限度。

4.2、对强噪声机械设置封闭的操作棚,以减少噪声的扩散。

4.3、在施工现场倡导文明施工,尽量减少人为的大声喧哗,不使用高音喇叭或怪音喇叭,增强全体施工人员防噪声扰民的自觉意识。

4.4、尽量避免夜间施工,确有必要时及时向环保部门办理夜间施工许可证,并向周边居民告示。

5、其他污染防治措施

5.1、施工现场环境卫生落实分工包干。制定卫生管理制度,设专职现场自治员两名,建筑垃圾做到集中堆放,生活垃圾设专门垃圾箱,并加盖,每日清运。确保生活区,作业区保持整洁环境。

5.2、合理修建临时厕所,不准随地大小便,厕所内设冲水设施,制定保洁制度。

五、应对关键工序、复杂环节重点提出相应技术措施,协调的有关措施

1、泥稿

1.1、泥稿要求:比例协调,完全体现出设计意图。

1.2、控制措施:泥稿制作完毕后,邀请采购人及相关专家对泥稿进行评验,如有偏差,通过相关专家研究对其进行艺术调整。

2、模具

2.1、模具要求:模具翻制作要求精准,模具造型完全符合泥稿的造型。

2.2、控制措施:采用硅胶结合玻璃钢对模具进行翻制,有效的提高模具的翻制质量和精准度。

3、加工

3.1、加工要求:产品线条流畅自然,神韵符合设计要求。

3.2、控制措施:产品加工过程中,有技术负责人对各分部分项工程进行检验,确保产品的艺术效果和内部龙骨制作的规范性。

4、安装

4.1、安装要求:产品安装牢固,各部位线条流畅自然,接缝处焊接牢固,整体效果符合设计要求。

4.2控制措施:施工过程中有技术负责人、工艺美术大师、技术员等技术人员严格按照施工图纸的要求逐层对雕塑进行组装,组装过程中调整雕塑的对接缝隙,保证雕塑的对接效果(根据工程需要可对内部龙骨进行二次加固,保证雕塑安装的牢固性),安装完毕后再工艺美术大师的指导下对雕塑进行艺术调整和艺术处理,确保雕塑的质量符合设计要求。

六、应对地上地下设施及邻近建筑物等公共环境提出安全防护、保护措施以及相关应急措施

1、保护措施

1.1、详细阅读、掌握设计、建设单位提供的地下管线图纸资料,并在工程实例实施前召开各管线单位施工配合会议,收集管线资料。对影响施工和受施工影响的地下管线开挖必要的样洞。(开挖样洞时通知管线单位监护人员到场),核对弄清地下管线的确切情况,做好记录。

1.2、工程实施前,向有关单位提出监护的局面申请,办妥地下管线监护交底卡手续。

1.3、施工现场地下管线的详细情况和制定管线保护措施向项目经理、现场技术负责人、施工员、班组长和操作工作安全交底,随即填写管线交底下,并建立保护地下管线责任制,明确各级人员的责任。

1.4、落实保护地下管线的组织措施,公司委派管线保护专职人员负责本工程地下管线的监护和保护工程。施工队和各班组兼职管线保护人,组织地下管线监护体系,严格按照公司审定批准的施工组织和经管线单位认定的保护地下管线技术措施要求落实到现场,并设置必要的管线安全标志牌,悬挂地下管线无事故表和保护地下管线安全的十个不准。

1.5、对受施工影响的地下管线设置若干沉降测点,工程实施中,定期观测管线的沉降量,及时向建设单位和有关管线管理单位提供观测点布置图与沉降观测资料。

1.6、成立由建设单位、各管线单位和施工单位的有关人员参加的现场管线保护领导小组,定期开展活动,检查管线保护措施的落实情况及保护措施的可靠性。

1.7、工程施工中,严格按照经审定的施工组织设计与地下管线保护技术措施的要求进行施工,各级管线保护负责人深入施工现场监护地下管线、督促操作(指挥)人员遵守操作规程,严禁违章操作,违章指挥和违章施工。

1.8、施工过程中发现管线现状与较低内容、样洞资料不符等异常情况时,立即通知建设单位和有关管线单位到场研究、商议补救措施,再未做出统一结论前,不擅自处理或继续施工。

1.9、施工过程中发生意外情况,应事先制定好应急措施,配备好抢修器材,以便在管线出现险兆时及时抢修,做到放缓于未然。

1.10、一旦出现管线损坏事故,在24小时内报上级部门和建设单位,特殊管线立即上报,并立即通知有关管线单位要求抢修,组织力量协助抢修。对人为损坏事故,要吸取教训并按“三不放过”的原则进行处理。

1.11、管道、电杆保护

在施工期间有可能要对本工程施工产生影响的管道,若有不要则进行迁移,但是考虑工期及管线所属部门的配合情况,如在施工前未能及时迁移,则在施工的同时需要制定严密的保护方案。首先如电杆位于管道沟槽或邻近沟槽位置,则在施工时,视具体情况分别采取流出位置待电杆迁移后在施工或打钢板桩防护的方法,确保工程能顺利的开展。路基施工时留出该位置,其余路段照常施工,在此期间设专人监护,须防止机械撞及电杆。

1.12、电缆、通信管线的保护

电缆是城市的生命线,在施工时严禁破坏。在开工前,首先邀请建设单位及有关部门予以明确施工区域及施工时有可能影响到的区域上的现状管线位置。然后听取其保护建议,共同做好防范工作。由于电力通讯管线比较脆弱,因此在施工前,根据有关部门的建议及时制定有效的保护方法。以便在施工时能严格执行既定的保护方法进行保护,杜绝伤及管线。开挖时设专人指挥,并配合人工,根据实际情况两者交替进行。

2、交通配合组织方案

2.1、在满足施工要求的前提下,施工场地尽量压缩,并且尽量不占用道路。为此,施工平面布置保证不影响周边的交通。

2.2、为保证施工进度,除特殊情况外,运输车辆尽量避开城区交通高峰,宜安排在夜间通行,其他施工车辆进出施工场地任何时段不受限制。

2.3、在编制施工组织设计时,把配合交通措施列为施工组织设计内容之一,工种实施前,主动与交通处联系,介绍汇报本工程概况,施工方案,总平面布置及工程材料,雕塑运输计划,请交通部门给予支持和指导,改进、完善交通运输方案,制定实施细则。

2.4、施工场地采取全封闭隔离措施,工地出入口位置经公司和有关单位同意后决定,主要出入口设置交通指令标志和示警灯,保证车辆和行人的安全。

2.5、为了少影响市区的交通,土方和垃圾外运尽可能安排在夜间。

2.6、施工期间,进出工地的车辆和行人严格遵守交通法规,服从交通管理部门的管理。

2.7、设立专职的交通纠察岗负责指挥车辆进出工地,维持交通秩序。

2.8、接受交通管理部门和建设单位的监督检查,发现影响交通问题,立即进行整改。

七、工程的风险源的统计,编制相应的风险源管理方案

序号

工程的风险

备注

 

    1

火灾爆炸

2

工人工伤

         3

交通事故

4

施工安全事故

5

其他相关工程风险

1、紧急情况处理措施,预案

       若发生重大伤亡及其他安全事故,应按有关规定立即上报有关部门并通知公司主任工程师,同时按政府有关部门要求处理,有事故责任方承担发生的费用。当事故责任人对事故责任有争议时应按照政府有关部门的认定处理。

1.1、危险品仓库应急预案

本预案主要为了确保对化工产品及油类等危险品发生火灾、爆炸、泄露等紧急情况作出响应。尽可能减少由于紧急情况或意外事故造成的损失和对环境造成的严重破坏。

1.1.1、组织机构及职责

1)、组织机构

       项目部成立应急情况两道小组,项目经理人组长,项目部所有管理人均为小组成员,有项目经理统一指挥。

 2)、职责

       1、组长领导各关键人员针对潜在的紧急情况进行检查及发生紧急情况时的指挥工作。

        2、各成员负责化学品、油类等泄露、爆炸与火灾的应急响应工作,协助组长在发生紧急情况时进行指挥、指导、疏散、抢救工作。

        3、组长负责落实有关人员的培训工作。

        4、组长负责落实对外联系,针对工程所用的物资及时收集每种物资对环境的潜在影响,并制定发生环境事故应采取有效措施。

1.1.2、应急预案

  1、仓库管理员对储备的化学品检查时发现化学品泄漏,应采取措施拦截防止污染面积扩大,并根据泄漏化学品的安全技术说明进行清理,能回收的尽量回收。

  2、汽油等易燃液体泄漏时,迅速撤离泄漏污染区人员至安全区,并进行隔离,切断火源,进可能切断泄漏源,防止进入下水道、排洪沟等限制性区域。小量泄漏,用沙土或其他不燃材料吸附或吸收,也可用大量水冲洗,洗水稀释后放入废水池,大量泄漏时,构筑围堤或挖坑收容,用泡沫覆盖,降低蒸汽灾害。

  3、危险品仓库发生火灾时,责任人应及时用灭火器进行灭火,同时报告应急情况领导小组,火灾较大时,应立即拨打“119”通知地方消防队。

1.2、火灾爆炸应急预案

   组织机构同上,定期对预案内容进行演练训练。

1.2.1、发现火灾、爆炸事故时,发现人员要及时向消防领导小组报警,并讲明发生火灾或爆炸的地点、燃烧(爆炸)物质的种类和数量,火势情况,报警人姓名、电话等等详细情况。

1.2.2、消防领导小组接到电话报警后,接报人员要立即通知义务消防队员赶赴现场,拨打“119”报警电话报警并指派专人到路口迎接消防队,同时通知有关部门立即切断火场电源,通知医务室派出医生一起赶赴火场并做好准备抢救受伤人员工作。消防队员接报后应立即戴好安全帽及其他防护用具、消防器材等赶赴现场。

1.2.3、火灾较大时要立即成立灭火指挥部,下设灭火作战组、抢救疏散组、安全保卫组、后勤保障组、医疗救护组、一般火灾时可不成立,但均要设灭火总指挥。

1.2.4、灭火作战组负责扑救火灾。抢救疏散组负责抢救被困人员及贵重物资,在人员集中的场所,要有计划,有组织的疏散人员,抢险救灾按照先人员,后物资,先重点,后一般的原则进行,抢险人员要戴齐防护用具,注意自身安全,防止发生意外事故。

1.2.5、消防领导小组负责火灾现场及周围安全保卫、危险区警戒、交通管制等任务,对现场抢救处的人、财、物进行管理和疏散,预防破坏,哄抢、盗窃等案件的发生,扑救过程中及扑救工作结束后对火灾现场加以保护。

1.2.6、后勤保障组负责火场上的器材装备、供水排水、供电照明、运输工具、食品衣物等灭火工作所需要的各种物资供应保障工作。

1.2.7、医疗救护组主要负责火场上各种受伤人员的抢救、医治、转移工作,并协助做好防中毒、防中暑等防护工作。

1.2.8、灭火总指挥应佩戴明显的标志,各级指挥员宜佩戴不同的标志以利分辨。扑救火灾在灭火总指挥的领导下统一进行,各灭火队伍由灭火总指挥统一调度,“119”消防队到达后有灭火总指挥向其汇报火灾情况,火场交由“119”消防队统一指挥。

1.2.9、在灭火总指挥的统一调度下,首先要迅速查明火场情况、燃烧物质及周围的情况,特别是有无剧毒、爆炸等危险品、火势大小、烟雾大小、有无毒性气体、火场电源是否切断等内容,查明后义务消防队按照日常演练及分工,由按照“先控制,后灭火、救人第一、分清主次、快速准确”的扑救原则,针对不同的燃烧物质,采用隔离灭火法、室熄灭火法、冷却灭火法、抑制灭火法等方法组织扑救火灾,灭火时要加强个人防护意识,防止意外事故的发生。各类火灾的具体灭火方法如附表。

1.2.10 火场有有毒气体时,要迅速查明火场毒气的性质,扩展范围,来源和数量,依次为依据来决定能否在佩戴防毒面具和防护用具的情况下,安全地出入火场进行各种扑救工作。

1.2.11 对泄毒口做关堵处理(关闭阀门 堵塞洞)以切断毒气来源。

1.2.12 对已弥散在火场周围的毒气进行通风驱散或用雾状水流令可溶与水的毒气溶解,降低空气中的毒气含量。

1.2.13 针对毒气对人身的特殊毒害作用,调集医疗等有关队伍协助作战,做好预防和救护工作。

1.2.14 根据有毒物质的化学性和物质性质,选择合适的灭火剂和灭火方法,避免实施无效扑救或造成火上浇油的后果。

1.2.15 火灾扑灭后,应清洗参战工具,并对参战人员就行体检,消除余毒,减少后患。

1.2.16 当爆炸物品着火或火场上有爆炸物品时,要及时疏散并冷却爆炸物品,疏散时要防止摔   掷  抛  拖拉。对于爆炸物品的燃烧,可用水扑救,但应注意避免强大水流的冲击。对于可燃气体 粉尘可用喷雾水流和采取通风稀释的方法,避免用直流水枪冲击和人力扑打,防止粉尘飞扬,发生爆炸。

1.2.17火灾扑灭后有消防领导小组和安全员共同组织对火灾原因进行调查出处理意见。

1.3防汛应急预案

项目部专门成立以项目经理为总指挥的防汛抗旱领导小组,指挥部成员设总指挥一名,常务副指挥二名。成员有各部门青年骨干人员组成,下设六个小组:信息组  技术组  观测组  抢救组  材料组  现场电力及机械抢修组等。主要措施如下。

1.3.1 施工进入雨季后,信息组成员负责了解气象信息,并负责将雨天来临时间 情况及时地上报指挥部,以便做好防汛准备工作。

1.3.2 技术组应当提前做好防汛技术准备工作,在得到汛情后,应亲临现场做技术指导。并及时将相关信息上报指挥部。

1.3.3 材料组负责协同技术组预算处采购的材料种类 数量 。报指挥部批准后有材料负责及时将材料采购进场。

1.3.4 现场电力及机械设备进行巡检,对位置较低的进行垫高处理或拆除起吊到高处。并夜间值班随时对电力系统及损坏的抽水机进行抢修。

2.抵抗风险的措施

   2.1 风险防范的原则

        一个企业能够有效的控制风险的能力直接体现出一个企业的管理能力,对项目部风险的防范直接影响到企业的权益。所以必须建立高效率的风险管理系统,强化企业风险防范意识和责任感,尽可能的企业形象  权益将受到损害时将风险消灭或抑制在萌芽状态,以控制风险的发展,保证企业持续 健康发展。我公司风险防范原则是:预防为主  防范管理结合。

2.2 抵抗风险的措施

风险防范是一项系统工程 涉及到各项工作的方方面面,需要各职能部门分工负责. 通力协作。

2.2.1 质量风险控制

1 强化质量意识和质量管理,这是保证质量 规避责任风险的基础。

2 建立质量保证体系,制定切实可行的规章制度,搞好全面质量管理工作,积极稳妥地执行ISO9001标准,建立健全的各种岗位责任和规章制度,严格控制工序质量,严格按设计图纸 有关标准和规范组织施工。

3 确定项目质量目标

4 编制项目质量计划,应体现从工序  分项工程  分部工程到单位工程的过程控制,且应体现从资源投入到完成工程质量最终检验和实验的全过程控制。

5 施工准备阶段的质量控制组织图纸会审,确立好合适的承包方,对全体施工人员进行质量知识培训等。

6 施工阶段的质量控制。加强技术交底, 工程测量 把好材料的质量关,科学选择和使用机械设备,严格工序控制,强化特殊过程控制,妥善保护好各类成品和半成品。

7 竣工验收阶段的质量控制。对查出的施工质量缺陷,应按照不合格控制程序进行处理。

2.2.2 施工人员安全风险防范

1 安全风险防范应坚持的基本原则:管理与自律并重 强制与引导并重 治标与治本并重 现场管理与制度管理并重。

2 安全风险控制

   1 健全的安全管理体系和生产责任制。

   2 根据工程项目的特点,制定安全施工组织设计或技术措施。 施工组织设计或专项方案必须按公司要求进行审批。

   3 加强对职工的安全教育和培训 ,包括三级教育和班前交流等。增强职工的安全意识和自我安全防范能力。

   4 按制度要求进行安全检查,对查出的问题要限时强制性进行整改。

   5 严禁违章指挥 违章作业和违法违纪行为。

   6 对安全事故要坚持,四不放过 原则。

   7 根据公司管理事故处理的流程进行安全事故的报告 调查分析和处理  在事故处理的过程中必须首先考虑公司的利益。

   8 按  建筑法  要求对职工办理意外伤害保险。

2.2.3 工期延误风险防范

1 在工程计划中留有余地,使工期有一定弹性,提高抗延误能力。

2 加强与业主  设计院  材料供应商等的日常联系沟通 尽力消除各方可能造成的工期延误隐患,特别是努力避免关键部分工作停工。

3 如出现关键部位延误则必须加大人员 材料  机械 投入,把工期抢回来。

2.2.4 材料供应风险防范

1 我公司与多家建筑材料供应商有着长期  稳定的合作,按ISO9001的要求作为合格分承包方进入了我公司的客户档案。需要时可以随时联系,简化其中一些手续,保证材料的及时供应。

2 设专职的材料调度员负责材料调运工作,配备充足的车辆进行材料运输。

3 加大材料采 运管理力度, 材料按计划提前进场,限聊领用,避免发生缺料停工现象。

2.2.5 资金风险防范

我公司具有良好的资金信誉和履约能力,资金状况良好,稳定,公司执行专款专用政策,如果工程款滞后,我公司也完全有能力抽取相应的资金保证工程正常施工。

 

相关的协调和分配合措施

1 项目组织协调工作的原则

  1.1 守法是组织与协调工作的第一原则。必须在国家和当地有关工程建设的法律 法规 的许可范围内去协调 去工作。对于业主项目部,更应该严格遵守法律法规,只有这样,才能做好组织与协调工作。

   1.2 组织协调要维护公正原则。要站在项目的立场上,公平的处理梅一个纠纷,一切以最大的项目利益为原则。做好组织与协调工作,就必须按照合同的规定,维护合同双方的利益。

   这样,最终才能维护好业主的利益。

1.3 协调与控制目标一致的原则。在工程建设中,应该注意质量 工期 投资 环境 安全的统一,不能有所偏废。协调与控制的目标就是一致的,不能脱离建设目标去协调同时要把工程的质量 工期  投资  环境  安全的统一考虑不能强调某一目标而忽视其他目标。

2 项目组织协调工作的内容

  2.1 与政府有关部门的协调

         根据我国行业管理的规定 法规 法律 政府的各行业主管部门,均会对项目的实施行使不同的审批权或管理权,如何能与政府的各行业主管部门进行充分 有效的组织协调,将直接影响项目建设各项目标的实现。根据以往与政府主管部门组织协调工作的经验,

重点应注意以下几点:

2.1.1 应充分了解 掌握政府各行业主公部门的法律  法规 规定的要求和相应办事程序,在沟通前应提前做好相应的准备工作(如:文件  资料和要回答的问题),做到心中有数。

2.1.2 充分尊重政府各行业部门的办事程序要求,不要时先进行事先沟通,觉不能顶撞 和敷衍。

2.1.3 发挥不同人员的相应业绩关系和特长,不同的政府主公部门由不同的专人负责协调,以保持稳定的沟通渠道和良好的协调效果。

2.2 与勘察 设计  施工监理单位的组织与协调

     项目部要根据工程项目的实际,定制本项目的相应措施,规定了各参建单位的协调沟通渠道,并据此组织制定项目总控制进行计划 成本总控计划 质量管理计划。其中进度总控制进度计划要有业主  监理 设计 承包方进行充分讨论,达成一致意见,经各方签认后发布。成本总控计划 质量计划需要经业主审核,有业主同意后发布执行。进度总控计划 成本总控计划  质量管理假话即成为项目部与各参建单位组织协调工作的基础。

在设计阶段,项目部应重点做好方案设计单位与初步 施工图设计单位之间的组织协调工作,组织设计单位协调工作的重点在于制定涵盖双方工作的设计进度计划,及时组织专项方案的论证会,以确保各阶段设计思路 原则的一致性。

    施工单位  供货单位的组织协调,运用以合同管理为基础,综合运用技术 经济 法律手段 ,使各方在各自利益不同的条件下能以实现项目建设的大目标为原则,及时地沟通 协商 处理相互之间的矛盾和问题,使项目各单位形成一个高效的   建设团队。

  对于监理单位,应注意树立监理对现场管理问题上的权威,尊重监理对施工质量的否决权 施工调度权等国家  当地法律 法规赋予监理的合法权益。发现现场的施工质量 进度 问题,要及时地与监理进行沟通协商,坚持通过监理给施工单位发出相应的工作指令,同时,充分发挥监理在现场施工质量 工期和工程量计量方面的监督管理作用,应该与总监理工程师加强沟通协调,尤其是现场施工重大问题的处理与决策,事先双方要力争能协商一致。

  要做好上述工作,就要全面掌握设计内容,了解业主意图,对工程管理做到心中有数。要掌握承包单位所承担的任务内容 大小 难易程度 采用主要施工工艺 机具以及工程的施工进度计划。

2.3 做好与相关方的信息沟通管理

    实践证明,在工作中出现矛盾常常是由于信息不畅通,在建设的过程中各有关单位自行其事造成的。因此,我们必须建立有效的沟通体系,使信息在整个工程建设的系统中得到良好的传递。尤其要做好与业主 监理 施工 设计的沟通管理。

     与相关方的沟通管理,应做到以下几点:

2.3.1 业主的沟通管理

    1 与业主的请示 报告一般应通过项目部经理进行,以保证传递信息的完整 统一。

    2 项目部经理应直接向业主代表请示  汇报工作 。

    3 向业主提交的报告 发文等 均应项目部经理审核批准并加盖公章后才能发出,发文应有专门立档的签收记录表和有关人员签字。

    4 业主给项目部的批示 发文等应单独立档保存。

    5 指导日常工作的月  周 工作计划,管理月报由信息工程师准时报送物业。

    6 及时收集业主的反馈意见,对业主的投诉和不满应及时向主管领导和总经理汇报,并作出相应处理。

    7 与业主方领导的不定期沟通,及时协调处理有关问题。

2.3.2 与监理单位的沟通管理

     1 与监理的沟通一般通过会议  发文及口头等方式 按专业对口的原则进行。

     2 应尊重监理单位对施工单位现场质量 进度的问题处理,必要时可组织有监理 施工单位参加的专题会。

     3 准时参加由总监理工程师组织各相关方的监理交底会 工程例会,在施工现场应注意维护监理工程师的权威和尊严。

     4 接收由监理单位发布和安排对施工单位的指示和安排。

   5 接受监理单位对施工单位申报资料的审批。

   6 项目部经理应加强与总监理工程师及施工项目经理的沟通与协调,尤其是对重大问题的处理与决策。

7 项目部应注意收集监理 建设单位的反馈意见。

8 与各方的收 发文件均应单独立档保存。

2.3.3 与设计单位的沟通管理,应做到以下几点。

     1 有工程部经理牵头负责与设计单位的沟通 协调。

     2 对设计图纸等文件的管理信息应由信息工程师桶一登记 保存 使用时办理领用手续。

      3 项目部应及时组织设计单位参加设计交底会 工程例会及其他专题会议。

       4 项目部各专业工程师负责与设计专业负责人协调沟通对设计变更  洽商的确认。

第十一章 售后服务承诺

我公司在曲阳县设立售后服务总部,下设各地的售后服务代理点,周到及时的处理各种售后服务问题。

服务体系

技术支持与服务原则

   用户第一,服务周到及时。

技术支持与服务目标

      我公司提供优秀的技术支持和售后服务,确保本项目提供的雕塑在使用期间能够稳定 安全的使用。

技术支持与服务内容

   1 电话支持

      我公司设计24小时技术支持电话,随时统计采购人的技术问题 通过了解情况后,给予采购人相关的技术支持和处理方案。

    2 现场服务  

       如需我公司售后服务人员在接到采购人通知后12小时内赶赴施工现场,了解和处理发生的问题。

     3 设备维修与更换

        质保期内,如因我公司原材料 制作 安装等问题造成的质量问题,我公司免费对产品进行维修或更换。

      4 故障报告和预防

         定期我公司派遣售后服务人员对工程进行回访,查看工程的使用情况,如果发现问题及时统计并通知采购人双方作出认定,对问题进行处理。

       5 后期技术培训

          我公司将免费对采购人的相关人员进行技术培训,培训的时间为安装期间,培训的地点为安装现场。

     6 保修期满后的技术支持

        保修期满后,我方终身对雕塑进行维修,只收取成本费。

     7 其他内容